安装包下载 - kaiyun开云★(集团)电竞智能科技股份有限公司网站
本页汇集 kaiyun开云各端客户端的安装包获取入口与部署说明。无论你使用 Android 手机、iPhone、Windows 电脑还是苹果电脑，都可以在下方找到对应版本。每条下载条目均给出获取渠道、安装大致步骤以及首次启动时的注意事项，建议在开始前先确认设备系统版本与可用存储空间。若安装过程中遇到拦截提示或版本不一致的情况，可参考页面下方的常见问题逐条排查。所有下载按钮均为占位入口，正式部署时请以官方发布渠道为准，避免从来源不明的第三方站点获取文件。
各端下载
常见问题
安装失败或安装中途中断怎么办？
先确认设备剩余存储空间是否大于安装包体积的两倍，空间不足是最常见的失败原因。其次检查下载文件是否完整，若网络波动导致文件损坏，删除后重新获取一次。Windows 用户可右键安装程序选择"以管理员身份运行"，macOS 用户可在"系统设置 - 隐私与安全性"中确认没有拦截记录。若仍失败，请记录报错提示文字并联系客服协助排查。
系统提示"来源不明"或"无法验证开发者"如何处理？
Android 设备需要在"设置 - 应用与权限 - 特殊权限"中，临时为当前浏览器或文件管理器开启"安装未知应用"权限，安装完成后建议立即关闭。iOS 端通过 App Store 分发，一般不会出现该提示，若出现请确认是否误装了描述文件。macOS 用户可在"隐私与安全性"页面点击"仍要打开"，并在弹出的确认框中再次确认，即可完成首次启动授权。
如何更新到新版本？
Android 与 PC 版可在应用内的"设置 - 关于"中点击检查更新，按提示下载增量包并覆盖安装，原有登录状态与本地设置会保留。iOS 端请前往 App Store 的账户页面下拉刷新，或开启自动更新以便在后台完成升级。macOS 客户端会定期弹出更新提示，按引导下载新 dmg 并拖入应用程序文件夹覆盖即可。跨大版本升级前建议先备份重要配置。
同一账号可以在多台设备上同时登录吗？
同一账号支持在手机、平板与电脑等多类设备上登录，但同一时间在线设备数量存在上限，超出后最早登录的设备会被自动下线。若你在 PC 版开启了多窗口模式，多个窗口共用同一次登录会话，不会重复占用设备名额。如需在公共设备上使用，建议用完及时在"设置 - 账号安全"中退出登录，并定期检查登录设备列表，移除不再使用的终端。